新学期到来前夕，宿管服务公司于9月1日在C区综合楼举行了宿管制度学习会。为落实学生宿舍管理中心新学期工作，做好迎新工作，特安排本次学习会。宿管服务公司经理柯庆栩、副经理范冬青、办公室主管邱昌银及全体宿舍管理员参加会议。

会上，柯庆栩经理特别强调两个意识：安全意识和服务意识。天津港“8.12”爆炸事故给我们敲了警钟，时刻注意身边的安全隐患。暑期对各宿舍楼进行了安全排查，消火栓、消防水带、灭火器、消防通道、应急灯… 柯经理指出安全意识不仅是面上的排查工作，更应植根于我们的大脑。服务礼仪是服务意识的一种表现，是我们宿管人员必备的素质之一，微笑、礼貌用语‘您好’‘您早’‘请’等等，都会给师生带来愉悦的心情，会更好的服务大家。迎新工作不仅仅是9月8号和9号两天，从此刻开始就应该做好充分准备，将新生当成自己的亲人回家来对待，给新生家长留下好印象。我们宿舍人员应该长此以往的将“安全意识和服务意识”贯彻下去。
宿管办公室主管邱老师对《宿舍管理与服务质量监控条例及执行标准》进行了全面培训。从五个方面对三个岗位进行了详细阐述，主题“让习惯符合标准，让标准成为习惯”，内容：一、宿舍管理与服务人员的职责；二、什么是“6T”实务管理；三、宿舍试行的“6T”实务管理模式；四、一线岗位管理与服务；五、温州大学公寓管理与服务质量监控条例。邱老师强调宿管工作人员应做好‘三服务两育人’——为学校的发展服务，为教学科研服务，为师生生活服务；管理育人、服务育人。邱老师结合日常实例详细讲解了公寓值班员“6T”实务，公寓保洁员和园区保洁员“5T”实务。在座的各岗位员工认真学习了培训内容。

宿管服务公司
2015年9月2日