4月24日下午,由温州大学校园文明督察队勤协部主办的“聊聊食堂,共建温大文明食堂”面对面交流会在大学生活动中心“党员之家”举行。饮食服务公司经理谢作新、副经理潘永瑞及各生活区餐厅经理参加了座谈会。
会上,潘副经理介绍了学校餐厅内部经营机制和管理模式,表示此次座谈会具有重要意义。他指出:餐厅与广大学生的切身利益密切相关,是后勤服务保障工作的重中之重。饮食服务公司一直以“你满意,我快乐”为服务宗旨,本着师生至上的原则,坚持“讲奉献、重服务、求发展、创和谐、争创一流饮食”的工作思想,同时对勤协部支持与帮助餐饮工作表示感谢和肯定,并希望通过这次的活动平台与广大学生进行更好的交流。
在1个多小时的交流环节中,会场氛围十分热烈。来自各学院的学生代表针对具体问题提出各种建议和意见,各餐厅经理在现场作出了深入的分析和阐述,耐心解答同学们提出的问题。最后,谢经理表示,在今后的工作中将继续加强员工队伍建设,不断改善服务态度和提升服务质量;还将进一步加强与就餐师生的交流沟通,提高食堂工作的透明度和民主化管理。对于在餐厅就餐中碰到的问题,谢经理建议同学们及时在现场向该餐厅经理反映,以便快速妥善处理。
通过此次零距离活动交流,拉近了学生和饮食公司的距离,增进了双方的了解,真正体现了饮食服务公司做好本职工作,真诚服务于师生的决心。
饮食服务公司
2013年4月26日