2014年3月14日至15日，温州大学后勤集团首届青年志愿者“走进宿管，换位体验”活动在步青学区（A区）、B、溯初学区（C区）、D、超豪学区（E区）五个生活区展开。本次活动本着促进校园和谐，动员在校大学生深入了解后勤服务工作，感受后勤工作的目的，拉近了学生与后勤服务人员的距离，增进了彼此的感情。
本次活动服务范围广，共有208名志愿者分别在五个区的36栋楼内进行换位体验，其中溯初学区（C区）、D区两个生活区所有楼栋都有服务体验，步青学区（A区）、B区、超豪学区（E区）的楼栋基本覆盖所有服务体验。在活动中，志愿者们体验了值班员和保洁员的工作。在管理员的帮助下，志愿者们抄录了楼栋的水电表，检查了消防栓，并进行了维修和钥匙借用的登记。而小保洁员则与保洁员一起清洁了走廊楼梯，擦拭了各楼层镜子，定时清理了垃圾，共同美化生活区的环境。通过此次活动，志愿者们感受到了后勤人员工作的不易。活动结束后，我们向志愿者发放了208份问卷，有效问卷为200份，有效率为96.2%。志愿者们都对我们的活动给予了高度的评价和赞扬，希望以后后勤能经常举办类似这样有意义的换位活动，搭建学生与后勤的沟通桥梁。
活动期间志愿者们还向来往的学生们发放了1450份调查问卷，收回了1420份问卷，有效问卷1380份，有效率高达97.2%。从问卷大体结果来看，学生们对后勤工作人员服务内容呈现基本了解趋势，对公寓设施等都比较满意。其中，关于门禁问题，学生普遍表示对试行期出现故障等问题的理解。对于新增的公共吹风机插座及镜子等，学生都表示很满意。问卷调查显示洗衣机设施问题较为突出，存在摆放数量过少及摆放不合理等问题，希望后勤服务能予以改善。
本次“走进宿管，换位体验”首届志愿者活动已成功落下帷幕，在后勤公寓文化发展中增添了生机与活力，为后勤与学生的沟通交流架起了桥梁，这是一个良好的开始。当然这离不开温州大学后勤集团和校青协组织的支持，也离不开我们温大后勤宿管会所有工作人员的共同努力。最后希望“走进宿管，换位体验”志愿者活动能够越办越好。

宿管服务公司
2014年3月17日