8月28日,在集团公司小会议室,商贸管理服务中心正式启动了暑期员工培训系列活动。副总经理吕振亚出席会议。商贸管理服务中心的教材、宾馆和旅游全体员工参加了首次培训活动。培训课程由副经理梅丹主讲。
会上,吕总传达了集团公司暑期员工培训的总体要求,要求对员工的文明礼仪、员工纪律、操作技能和日常工作等方面进行业务培训,强调各部门可以灵活采用知识讲座、现场操作、实战模拟等方式将培训工作落到实处。
副经理梅丹在会上作了题为《如何提高高校后勤基层管理者执行力》的管理知识讲座。她根据部门工作特点结合实际案例,从8个方面(1、提高执行能力;2、强化执行动机;3、端正执行态度;4、有效激励与有效控制;5、建立良好的沟通;6、协商安排、善于倾听;7、协调内部资源;8、收集反馈信息。)对如何提高执行力进行了深入浅出的讲解。语言通俗易懂,赢得阵阵掌声。
会上还对各部门的培训计划进行了点评,要求各部门深刻领会此次课程内容,并将之运用到实际工作,提高工作效率。
据悉,商贸管理服务中心将于近期陆续推出各种形式的培训活动,以提高员工业务素质和操作技能。
商贸管理服务中心
2014年8月28日