9月11日上午,财务部在集团公司三楼大会议室举行了职场礼仪等培训会。会议由财务部李主任主持,财务部20多位员工参加培训。培训会主要内容有:1、进一步规范一卡通操作的工作流程及收缴款管理规定,以规范操作促服务提升。2、培训会听取了湖南大学袁涤非副教授、清华大学彭林教授的关于职场礼仪的培训内容,提出职场礼仪工作的实质是“敬”。并从“处事以诚,待人以敬”等多方面的礼仪风貌出发,结合部门工作的特点,通过鲜明的例子,特地指出了在工作时应注意的礼仪细节。
通过此次扎实有效的礼仪培训,让我们受益匪浅。用良好的仪容仪表和精神面貌进一步提升我们整体服务形象和服务质量,做到让师生满意!
财务部
2014年9月11日