为配合集团公司优质服务月活动。日前，商贸图书公司结合业务特点，推出业务回访月活动。

此次活动旨在答谢学校各学院、部门对图书公司工作多年的支持，同时也是为了更好的提高我们的服务品质。我们将由部门主管和一线工作人员组队一对一上门回访，收集关于教材建设工作的第一手资料。在建好数据库，做好统计分析的基础上，分门别类采取有针对性的措施解决问题、提高服务。同时也希望各学院、部门继续支持我们的工作，我们将以更好的服务回报师生。

商贸管理服务中心

2014年11月6日