2015年3月2日,温州大学后勤集团物业服务公司在集团第一会议室召开新学期工作会议。集团公司姚峰总经理莅临指导并作重要讲话,集团公司副总经理张雪萍及物业服务公司管理人员参加了此次会议。
会上姚总对物业服务公司去年取得的成绩及新学期开学的准备工作表示肯定,对2015年度的工作提出希望与要求,并就物业管理工作与大家分享交流了自己的想法,他提出今年省大运会在我校召开,后勤保障工作是重中之重,希望物业服务公司齐心协力,为大运会的顺利召开做好精心的准备。
姚总指出标准化建设是我们这学期的工作重点,一是要将标准化服务概念落实到位,物业服务工作的对象是师生,首先要从员工文明礼仪、体态仪表着手,按照每日工作流程表规范作业,相互监督,激励奖惩,体现“优劳优酬、多劳多得”的分配原则;二是要充分重视保洁工作的细节建设,要在服务细节上下功夫,让师生感受到温馨如家的氛围;三是要继续做好校园绿化规划,完善数据库便于今后绿化管理,提升绿化发展空间。
会后,在张总的带领下,大家参观了C区学区文化建设,受益匪浅,今后物业服务公司将进一步转变观念,以大运会召开为契机,深化物业标准化建设,提升员工凝聚力和向心力,推进服务水平全面提升。
物业服务公司
2015年3月4日