在度过了一个愉快的寒假后，2月18日，迎来了2017年新学期开学第一天。

18日上午，医疗保健中心全体医务人员在北校区行政楼111办公室召开了新学期工作动员大会，会议由吴淑艾主任主持，陈兴桂书记亲临指导新学期的工作。
会上，吴主任首先强调了医疗服务态度和劳动纪律，一是要求在日常门诊接待中，一定注重与患者间的沟通和交流，在有限的医疗设备条件下，不断提高我们的服务态度，在面对病人时不再是简单的机械的诊疗，而是站在对方的立场上去体会病人的困扰，积极的给予生理上的治疗和心理上的慰藉，在医疗过程的一言一行中体现出我们给予每一位师生由衷的关怀。二是认真遵守劳动纪律，决不允许上班期间网聊、网购、玩游戏等做与工作无关的事情。她还指出近期H7N9流感疫情较为严重，近期的工作中一定要注意询问病史、接触史。

接下来，林杭副主任以浙江省中医院因违反规程导致多人感染艾滋病的事例，重申了在医疗服务的日常工作中，一定要严格按照规范流程操作，各岗位人员一定要遵守各自的岗位职责，加强责任心，规范医疗行为，不能存在侥幸的心理。接诊、检查、诊断、治疗到配药发药等各个医疗环节中人人要做到细心、耐心、暖心，减少医疗差错，用心沟通，避免医患冲突。

最后，陈书记肯定了全体医务人员在上学年共同努力的工作成绩，同时对大家提出几点希望，强化“以学生为中心”理念，多听取学生的要求、意见，做好“学”、“思”、“行”三个方面，除要不断学习专业知识外也要注重传统文化的学习，学习改变观念，观念改变行动，通过多看、多读，开放思维，开阔心胸，以饱满的工作热情，尽心尽责，为全校师生提供力所能及的服务。

医疗保健中心

2017年2月19日