2025年3月13日下午行政中心运输服务部开展了驾驶员商务礼仪培训会。

会上，行政中心副主任赵瑞津和大家一起观看视频，内容主要是开车去接重要客人时，需要我们做到哪些服务，包括要备上常用的矿泉水、服务指示牌等，保持车内卫生。同时又学习了坐车礼仪，在坐车时领导和秘书具体位置的安排等等。

随后，司机师傅针对“有什么措施能提升车队的服务质量”和“车队能拓展什么样的相关业务能创收”这两个问题进行轮流发言，大家一致认为，首要问题就是提高大家的积极性，才能让大家积极做好服务工作。另外，校车做为公务用车，是作为师生福利，不能只去考虑盈利。驾驶员的首要任务还是安全驾驶校车，做好服务工作，可以在合理范围内去创收，但是要与车辆有关的，例如能为公司的业务在车辆内播放广告和尽量争取学院部门的用车业务等。

最后，行政中心副主任赵瑞津进行总结讲话。他指出，车队不仅要提升服务质量，对于车内人员座位的管理也十分重要，要提现出车队的专业性。如果工作中需要，应及时采购物资，包括接驳用的提示牌、白手套和坐垫套等。

通过本次礼仪培训和交流，不仅提高了车队驾驶员的服务意识，也为车队如何创收开拓了思路。