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迎校庆,强管理,提水平
编辑日期:2013年05月20日 00:00作者: 阅读次数:[关 闭]

为进一步弘扬温州大学的优良传统和校风,总结和宣传建校八十年来的办学经验和成果,2012年5月19日,温州大学开始筹备80周年校庆庆典系列活动,筹备工作整整历时一年之久。
一年只有365日,对于后勤保障工作来说,要给回家的校友们感受到家的温馨,工作却要争分夺秒。
温州大学后勤集团公司在校庆筹备中承担了餐饮接待、物业服务、医疗保障、水电维护、校车运行等各项具体工作,时间紧、任务重。集团领导十分重视80周年校庆,总经理姚峰在2012年双代会报告中指出,校庆是考验,也是机遇,要求集团各部门以校庆为契机,广泛发动员工,以提高服务水平和管理水平,打造规范化服务队伍为目标,以“只有更好”的要求,谋全局、问细节、抓整改。
集团公司专题召开校庆工作会议,紧紧围绕校庆工作重心,部署校庆服务全面工作,制订了《集团公司校庆倒计时计划》、《温州大学80周年校庆饮食与医疗保障方案》和《温州大学80周年校庆后勤服务工作方案》等方案。
每周工作例会,校庆筹备是首要工作,由通气会成了意见收集会、落实整改会、工作反思会。各部门积极汇报倒计时计划执行情况,做好总结和完善,集思广益,谋划工作思路,拿出具体措施。集团公司组织人员全天候、多方位地对各部门校庆工作进行检查督促:安排专人负责落实完成计划,质量监控部门及时跟进抽查计划完成情况;严格按照学校要求,完成了校名文化产品店开设、校内线路和馆所设备检修、公寓环境整治、医疗应急演练与餐厅修整等,对重要的活动做好书面记录,直接向领导汇报进度;以勤俭节约的“光盘行动”为主线,修正原接待计划,提出新的接待方案,为校庆当天30000余校友和师生提供了可口饭菜;配合学校宣传工作,联合校内多个部门加强宣传环境的统一性。
此外,集团公司组建了餐饮接待服务小组,进行实战演练,确保提供周到服务;餐厅布置、包厢取名、图片上墙等文化布置,实行双筷制、菜肴取名等提升饮食文化内涵,凸显人文和地理的和谐统一;5月18日晚上开始,物业人员通宵工作,保证校庆场馆卫生整洁;应急维修人员24小时待命,做好随时赶赴工作现场等一系列准备。确保了和学校的倒计时同时同步,力争工作走在校庆计划之前完成,为学校顺利开展校庆活动提供基础保障。


集团公司更是发动一切力量排查与校庆不符的现象,聆听学校、学院的声音,将问题消灭在萌芽状态。集团领导和各部门负责人都深入工作一线,实地查看餐厅卫生、垃圾屋周边环境、绿化死角等,保证工作计划得到贯彻落实,保证校庆工作正常有序开展。经过所有人的努力,校内环境、餐厅、垃圾屋等重点部位的卫生得到了有效控制。
直到倒计时最后的时间里,集团公司仍对窗台上的灰尘、餐具的摆放、公共卫生间的异味等细节提出了更高的要求。每个后勤人互助协作,加班加点,不抱怨、不放弃,克服了一个又一个困难和难题,使校友和师生看到学校更美丽、更干净。
让各位校友感觉回到家里一样舒心、放心,就是对后勤人最好的鼓励。80年风雨,已经在数代人携手奋进中度过,80周年校庆,是温州大学办学的里程碑,更是温州大学后勤保障工作的新起点。我们将不断推进规范化管理,将不断追求精细化目标,“你满意,我快乐”的服务也必将为温州大学的远航注入新的活力。

总经理办公室
2013年5月20日

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