后勤集团公司要进一步提高服务能力，增强服务意识，提升服务效率，需要上下一心，明确目标，携手并进。开学第一周，后勤集团公司领导班子前往餐饮、宿管、物业、能源管理与维修等部门，一个个部门走过来，与员工心交心、谈工作、话未来。

炎炎酷暑，集团公司上下任劳任怨，抓住这个“黄金期”，粮草先行，服务先行。开学，餐厅桌几明亮，菜肴花色品种增加；宿管昼夜赶班，宿舍修整一新；物业绿化维护布置令人愉悦，环境卫生让人温暖；维修物品整洁有序，电瓶车上的蓝领人是一道亮丽风景……新生家长来了，说“都说大学食堂的饭不好吃，我看温大的食堂就很不错。”老生回家了，食堂菜肴增加了，宿舍墙壁变白了，校园的花香又是另外一种了……集团公司领导班子向暑假坚守岗位的员工表示慰问，员工们会说，我暑假在校园哪里看到你了，你们也辛苦！这就是后勤人，始终把做好学校开学后勤保障服务工作，当成自己的义务和责任。

集团公司领导与员工交流想法，向大家说明集团公司下一阶段的工作重点，以建立科学的考核体系为抓手，建立科学高效的内控体系。一是要综合学校履约服务协议、集团公司与部门之间协议、集团公司执行力建设（既定政策落实、有关制度执行、部门内部管理、财务资产管理、人力资源管理、质量监控、文化建设等方面），细化量化考核指标，由集团公司对部门进行考核；二是部门根据业务特点，针对项目属性，提出经营目标和服务标准，与下设单位签订协议，进行履约考核。通过内控体系的建立与完善，目的是实现“多劳多得，优劳优酬，减员增效”，集团公司发展与员工利益共享，让员工乐于工作、安心工作，为学校提供满意后勤保障服务。

集团公司领导对各部门工作的不足之处，如新一轮岗位聘任后出现管理人员空缺的不适应、人难管、员工积极性不高等情况，幽默的开出药方。“如果承包了，你的人多不多？要想办法把员工调动起来。考核体系出台以后，干得多拿得多，干得好拿的更多。”集团公司领导仔细的分析了现在的制度和高校后勤发展等各方面原因，要求部门管理者转变观念，不仅要懂企业知识，要懂专业知识，还要懂管理知识，明确管理员工的目的是要实现从管着去作业到帮助去成长。此外，集团公司领导还为垃圾屋的美化、校园绿化的“腾笼换鸟”、能源节约、精细化管理、食品安全、员工行为规范、文化建设等方面一一予以指导、解答，还就如何打造专业后勤服务品牌，建设企业文化，与各部门管理者进行了详细的交流和探讨。

前往部门调研指导，听取员工建议，凝聚员工智慧，了解员工思想，既是集团公司领导走群众路线、依靠群众发展的理念实践，也是一种惯例。引导员工同心同德，与员工并肩努力，实现利益共享，后勤人一定会不断开创共同事业的美好未来！