2017年3月31日下午，商贸管理服务中心在后勤集团会议室召开温州大学全体商户大会，会议旨在把“规范经营”的服务理念贯彻于每一位商户经营中，也让每一位经营者主动将“安全第一”放在首要位置。出席本次会议的有后勤集团公司副总经理吕振亚、商贸经理林孝祥、副经理梅丹、商场管理员以及各生活区商业网点店主，本次会议由林孝祥主持。
会上，吕总就商场经营和2017年商贸工作重点做了讲话：安全卫生工作方面，吕总强调安全工作是必须放在首位的基础工作，全体商户应秉着“安全第一”的经营理念将此项工作落实到位，做到证照齐全，店内必须备好灭火器，各商户按要求做好灭火器的自查并记录，同时注重保持店内外环境整洁，做好“门前三包”和垃圾入袋工作。规范经营方面，严厉杜绝商场内存在“三合一”场所，禁止在公共通道上停放私人车辆或占道经营；确保店内不存在过期食品、“三无”产品。价格方面，各商家须明码标价，制定合理的价格，适当让利于师生。服务方面，要求做到主动、热情、周到，微笑服务、诚信经营，力争让每一位顾客满意。
随后，林经理强调了今年商场的几个亮点工作：首先，商场正逐渐与国际化接轨，有些店内已经设置了中英文标识，接下去标识应更普及化，让留学生更便捷地消费。其次，各商家应善用后勤集团推出的微信APP，发布打折促销活动和推广特色商品，让校内校外的温大师生校友随时随地可以浏览我们的商品促销信息。同时，在支付手段上，我们提倡支付方式多样化，现金支付和网络快捷支付方式并存，便利师生。
最后，商贸管理服务中心本学期将再次开展“满意商店”评比活动，各商家应积极主动配合，提升服务质量，赢得顾客满意，同时也为自己的店铺赢得荣誉。
本次会议的召开起到了统一思想的作用，商贸管理服务中心将继续秉持“服务至上”的原则，努力为广大师生打造一个“安全、放心、有序”的消费环境。
商贸管理服务中心办公室
2017年4月5日
