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主题:饭菜有沙子 |
投诉人: |
投诉时间:2018-12-19 12:17:35 |
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投诉内容:食堂的饭菜里面有沙子
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回复:请告知下具体的餐厅地址。
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主题:E1餐厅的早餐物价 |
投诉人:叶璐怡 |
投诉时间:2018-12-19 09:19:44 |
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投诉内容:E1餐厅早餐价格太高,一个烧卖加一个菜包要6元。而且食堂阿姨每次算价都不一样,比如2.5元,他会算成3元。早餐真的比外面卖的高好多
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回复:餐厅经过了解,你购买的食品属于档口特色品种。餐厅已和档口沟通,让他们加强对档口员工的技能培训。
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主题:电锯扰民 |
投诉人:翁露婷 |
投诉时间:2018-12-18 13:55:28 |
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投诉内容:楼上好像是b10-503 在下午1点多一直在电锯 声音很响很响 扰民 不让人休息
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回复:同学你好,由于近期地砖爆裂的情况较多,所以维修工一直在加班加点维修,可能有时候没注意时间,对你造成不便,敬请谅解。
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主题:后勤维修找错寝室,还拆了瓷砖 |
投诉人:刘玥 |
投诉时间:2018-12-17 17:58:03 |
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投诉内容:今天早上8点左右,有一位维修师傅开门进了我们212寝室,问我们是不是报修了瓷砖问题。我们在明确的回答了他“没有报修”,询问是否看错了寝室号时,这位师傅的回复是“没有”,还以“你们都投诉了”为由,不相信我们没有报修这个事实,并在我们不同意的情况下拆了瓷砖。拆完以后他又再次重复“这里就是212啊,瓷砖确实有问题”,我向他询问是否能够查看他的报修单,在经过其允许的情况下,发现报修人为“李洛(大概是这个)”,而我们寝室成员中没有该人。我们强调了寝室成员里没有这个人,并且告知维修师傅可以下楼询问宿管阿姨,他这个时候才离开我们寝室。
而后一直没有回来,下午大概2点左右,我们在对面3号楼212寝室外的走廊上看见了这位维修师傅。
无论这位师傅是因为什么原因,找错了报修寝室,他都不应该在我们明确拒绝的情况下擅自拆掉寝室里的瓷砖。另外我希望瓷砖被拆这件事,后勤部门能够派人处理一下。
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回复:已经对该维修工进行了严厉的批评,告诫他在以后工作上更加严肃细心。并且对你们提出的瓷砖问题,也进行了相应的维修。对你造成不便,敬请谅解。
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主题:B区食堂越来越low |
投诉人:汤泽政 |
投诉时间:2018-12-17 17:23:06 |
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投诉内容:一份鱼片4块,打到餐盘里我夹出来3块半的鱼片,其他全是包菜,鱼就这么贵了?
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回复:已经要求餐厅加强员工的培训,规范操作,均匀打菜。
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