为提升校区后勤保障服务质量，提高公司物业服务的专业性和规范性，3月12日，发展公司举行校区物业管家启动仪式。发展公司总经理陈坤党出席仪式，公司物业、维修、绿化、商贸等部门负责人参加会议。启动仪式由公司副总经理李丽主持。

“楼宇管家”是公司以南校区为试点，为各学院提供贴心一站式服务的工作模式，是公司对提升自身服务品质、提升形象的一次努力和尝试。公司根据不同的楼宇和区域，制定相应的检查项目和要求，明确物业管家与员工的工作职责，规范工作事务，通过培训和考核，定期对物业管家的工作进行检查和评估，及时发现和解决问题，提升管家的业务能力和服务意识。公司还为物业管家定制统一工作服和工号牌，由内而外，提升校区物业团队服务形象和服务水平。

公司总经理陈坤党强调，“物业管家”是公司进行物业服务升级的很好举措，他对各位“管家”提出三点希望：一是要见真诚，要提高主动为学校教学、科研、服务地方的自觉性和主动性，真诚及时倾听服务学院的服务需求；二是要见行动，对于师生需求要马上执行，存在困难不能立即执行的要有反馈、有方案；三是要见效果，要对日常工作进行总结归纳、精细化管理，真真切切出成效，赢得师生的认可。

启动仪式后，李丽带领物业团队逐一拜访南校区各学院，收集物业服务意见建议，推动“物业管家”工作落地落实。